隨著社交媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，消費(fèi)者的決策路徑已經(jīng)被顛覆了。這也是對(duì)各行各業(yè)品牌的營(yíng)銷提出了更高的要求，社交媒體是不容丟失的陣地。微信作為國(guó)內(nèi)第一大社交平臺(tái)，坐擁10億的活躍用戶，它從最開(kāi)始的定位就不是一款移動(dòng)社交應(yīng)用，而是一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)乃至一種生活方式。
對(duì)于營(yíng)銷而言，騰訊社交廣告，是一款具有無(wú)限潛力和價(jià)值的營(yíng)銷工具，它可以為廣告主提供海量的平臺(tái)資源及獨(dú)一無(wú)二的互聯(lián)網(wǎng)社交方式。在如今的品牌營(yíng)銷中，被新零售、互聯(lián)網(wǎng)金融、時(shí)尚快消等轉(zhuǎn)型迅速的行業(yè)高效利用，幫助品牌快速抓住用戶消費(fèi)習(xí)慣改變的當(dāng)下。
但對(duì)如旅游這類講效果、看實(shí)際的傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何讓他們接受并使用，是擺在我們傳播者面前的難題。
旅游營(yíng)銷的傷與痛
在消費(fèi)結(jié)構(gòu)加速升級(jí)的當(dāng)下，旅游是人們生活的必要需求，而旅游業(yè)更是被賦予了一個(gè)充滿溫度的名字：幸福產(chǎn)業(yè)。在游客日益增長(zhǎng)的需求面前，出國(guó)游、網(wǎng)紅景點(diǎn)游等卻成為了用戶的心里首選。擺在景區(qū)面前的困境有：如山海關(guān)這類書(shū)中的經(jīng)典景區(qū)，用戶不會(huì)第一時(shí)間想起；如黃山這類不缺流量的景區(qū)，回頭客是難題；還有樂(lè)園類的景區(qū)，人力成本、指引材料、紙質(zhì)門票等隱性成本居高不下……
那么，如何告別單一的促銷優(yōu)惠，塑造景區(qū)品牌；展示景區(qū)差異化體驗(yàn)，建立高效的獲客渠道，成了擺在景區(qū)營(yíng)銷人面前一個(gè)棘手的課題。
社交廣告：將“與用戶的情感連接”玩到極致
長(zhǎng)久以來(lái)，廣告主、廣告與用戶始終是處于對(duì)立的兩個(gè)極端，用戶反感簡(jiǎn)單粗暴、類似于填鴨式的內(nèi)容，也反感突然的、打斷式的傳播方式，這樣的廣告根本無(wú)從與用戶建立情感連接，而朋友圈廣告恰好可以從傳播的路徑上解決這一難題。景區(qū)廣告以朋友圈的形式進(jìn)入用戶的私人社交場(chǎng)景，有效增加用戶的接受度與好感度，通過(guò)短視頻這一直觀而精美的內(nèi)容形式，刷新用戶對(duì)景區(qū)的記憶，同時(shí)也可以喚醒用戶沒(méi)見(jiàn)過(guò)的美景的向往，產(chǎn)生互動(dòng)與分享，最后再導(dǎo)流公眾號(hào)或小程序，實(shí)現(xiàn)智慧化管理。通過(guò)朋友圈廣告，讓景區(qū)與用戶建立親密的情感交集，遠(yuǎn)比曝光量等冷冰冰的數(shù)字更具有價(jià)值。
可以說(shuō)，騰訊社交廣告從顯性和隱性上解決了景區(qū)的商業(yè)課題難點(diǎn)。
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