自萬維網(wǎng)之父 Tim Berners-Lee 爵士在1990年發(fā)明全球首個網(wǎng)頁瀏覽器——WorldWideWeb算起，瀏覽器的歷程跨越千禧年，已經(jīng)有了長達(dá)28年的跌宕史。在這不短的時間里，瀏覽器商業(yè)玩家們也先后經(jīng)歷了從工具到入口再到平臺的躍遷，完成了從PC向移動的轉(zhuǎn)型，尤其是在商業(yè)化變現(xiàn)、廣告營銷服務(wù)模式上，方式也更加多元。
二三線“小鎮(zhèn)青年”、“有閑階級”消費(fèi)崛起
年初，電影《前任3：再見前任》的票房飆升，很大原因在于其營銷宣傳將目標(biāo)受眾瞄向“小鎮(zhèn)青年”群體，即選擇從三、四線城市包圍一、二線城市的營銷套路。使得最終貓眼上呈現(xiàn)出的用戶畫像，來自三、四線城市的觀影群體的占比竟接近50%。
而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，無論是作為新晉獨(dú)角獸的快手、拼多多、趣頭條，還是作為手機(jī)廠商的OPPO、vivo、華為、小米，其核心受眾群都源自于“小鎮(zhèn)青年”。可以說，無論是消費(fèi)升級還是消費(fèi)降級、PC上半場還是移動下半場，在人口紅利漸漸消失的當(dāng)下，一二線城市之外的青年消費(fèi)群正成為品牌未來競爭的關(guān)鍵。
而這一消費(fèi)族群的遷徙現(xiàn)象，在QQ瀏覽器的用戶構(gòu)成上也能夠得到印證。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《有閑階級生活哲學(xué)——2018年QQ瀏覽器人群洞察報告》顯示，擁有3.5億活躍用戶的QQ瀏覽器，核心用戶是以二三線城市的白領(lǐng)為主，90后占了絕大多數(shù)，他們普遍時間富裕，消費(fèi)樂觀，雖不盲目追求奢華，但力所能及范圍內(nèi)卻要給自己最好的。
正所謂用戶在哪里，品牌營銷就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里。當(dāng)這一波“有閑階級”青年消費(fèi)群，正成為中國新時期消費(fèi)新勢力時，品牌廣告主商業(yè)營銷的靈敏嗅覺也被調(diào)動起來，尤其是隨著二三線城市生活成本的持續(xù)降低、消費(fèi)空間的增大，在在進(jìn)一步帶動QQ瀏覽器用戶消費(fèi)需求增長的同時，也成為品牌營銷覆蓋的新價值洼地。
瀏覽器商業(yè)化再升級：營銷更“EASY”
其實(shí)，瀏覽器行業(yè)的商業(yè)化變現(xiàn)一直處在迭代和進(jìn)化中，在方式上應(yīng)該說早已告別傳統(tǒng)導(dǎo)航售賣、搜索廣告、內(nèi)容或流量分發(fā)等模式，而是成為融合線上線下于一體的全新發(fā)現(xiàn)平臺和流量入口。在這種語境下，用戶對營銷信息的敏感度越來越高，而營銷模式的同質(zhì)化卻大幅度削弱了品牌營銷的效率。
在這種語境下，騰訊移動瀏覽產(chǎn)品部總經(jīng)理葉駿表示：“QQ瀏覽器一直在嘗試去探索一套更為簡單有效的營銷模式。并且早已跳出單一的搜索功能，逐漸打造出一個完備的營銷體系。”比如，通過AI去提前判斷人們需要什么，給予用戶最直接的結(jié)果呈現(xiàn)；比如通過攝像頭、AR等為用戶提供更多互動場景，從而為廣告主創(chuàng)造更為簡單有效的營銷模式。
面對“小鎮(zhèn)青年”、“有閑階級”的消費(fèi)價值和營銷價值的雙重崛起，以及瀏覽器產(chǎn)品形態(tài)和技術(shù)互動體驗的變遷，QQ瀏覽器也適時的進(jìn)行商業(yè)化和營銷理念的大升級，在最近召開的2018首屆QQ瀏覽器商業(yè)營銷峰會上，QQ瀏覽器正式對外發(fā)布了“EASY”模式，在行業(yè)內(nèi)首次提出簡單營銷理念，這意味著瀏覽器正在成為全新的高效數(shù)字營銷平臺。
騰訊移動瀏覽產(chǎn)品部商業(yè)化負(fù)責(zé)人蔣奇分享“EASY”營銷模式
據(jù)了解，“EASY”模式是由Everywhere、Activation、Simplicity以及Youth四個單詞組成，具體來說：
E—Everywhere即利用強(qiáng)大的AI技術(shù)識別用戶需求，實(shí)現(xiàn)多元化入口與內(nèi)容形式的閉環(huán)觸達(dá)，全面覆蓋多元場景觸達(dá)用戶；
A—Activation通過社區(qū)互動激活并沉淀用戶，以關(guān)注體系與用戶形成持續(xù)互動，為廣告營銷帶來更多機(jī)會，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)；
S—Simplicity更加易用的投放平臺，通過最新發(fā)布的獵戶數(shù)據(jù)平臺以及全新升級的supernova系統(tǒng)，深刻洞察用戶群體，讓廣告創(chuàng)意變得簡單，助力廣告的品效合一；
Y—Youth活躍于QQ瀏覽器平臺，有閑且舍得花錢的年輕人群，也就是“有閑階級”。
歸納而言，QQ瀏覽器的“EASY”營銷模式，試圖通過AI技術(shù)、攝像頭AR識別、AR互動等技術(shù)，為品牌和“有閑階級”青年之間的連接創(chuàng)造更多的入口和場景，而廣告主則可通過品牌展示類/效果類廣告、信息流廣告、TBS移動瀏覽服務(wù)、獵戶數(shù)據(jù)平臺以及supernova系統(tǒng)高效洞察和觸達(dá)用戶，而瀏覽器平臺豐富的社區(qū)內(nèi)容，也有助于激發(fā)用戶、KOL和品牌間的良性互動。
更互動、更黑科技的創(chuàng)意營銷才是未來式
光說不練假把式，據(jù)騰訊移動瀏覽產(chǎn)品部商業(yè)化負(fù)責(zé)人蔣奇透露，QQ瀏覽器從2015年開始啟動商業(yè)化，經(jīng)過三年多的發(fā)展，已經(jīng)達(dá)到了近百億的商業(yè)規(guī)模，年負(fù)荷率70%，并且具備超過15種的廣告形態(tài)。同時在廣告資源的增長上，也保持穩(wěn)健速度；在廣告效率上面獲得5倍多的增長。而在品牌主營銷服務(wù)方面，不乏杜蕾斯、雪佛蘭、可口可樂、漫威影業(yè)等重磅客戶。
在不久前上映的漫威影業(yè)電影《蟻人2：黃蜂女現(xiàn)身》中，QQ瀏覽器作為此次電影宣發(fā)的合作方，就通過AR游戲、內(nèi)容專題、線下觀影會、搜索直達(dá)等四種手段盤活了線上線下用戶，打造了一個全新的電影宣發(fā)營銷模式。
用戶只需打開QQ瀏覽器首頁，下拉便可進(jìn)入AR模式，開始“尋找蟻人”游戲，掃描并抓拍隨機(jī)出現(xiàn)的蟻人/黃蜂女即能生成專屬海報。而在生成海報之后可直接跳轉(zhuǎn)討論區(qū)參與有獎活動，并查看內(nèi)容專題。
AR黑科技通過游戲使用戶“沉浸”其中，實(shí)現(xiàn)了用戶和蟻人直接進(jìn)行自然交互。而創(chuàng)新的黑科技宣發(fā)互動與體驗，也直接帶動了票房的增長，據(jù)了解電影《蟻人2：黃蜂女現(xiàn)身》的票房首日成績便僅次于《復(fù)聯(lián)3》、《復(fù)聯(lián)2》以及《美隊3》，并在單周票房排行榜上遙遙領(lǐng)先。
此外，今年世界杯期間，QQ瀏覽器還曾利用AR、LBS技術(shù)和可口可樂演繹過“密語瓶”跨界營銷，以攝像頭掃描為技術(shù)創(chuàng)意制作了一個為自己喜歡的球隊打CALL的AR小游戲，率先使用LBS技術(shù)，給球迷以身臨球場的真實(shí)參與感，最終這個小游戲，吸引了超過2000萬人參與，并為可口可樂創(chuàng)造了3億的世界杯飲料銷售量。
MarTech概念創(chuàng)始人、美國MarTech大會主席Scott Brinker曾指出，目前整個廣告行業(yè)最大的痛點(diǎn)是解決碎片化帶來的挑戰(zhàn)，而AI、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等將有助于針對性的去打廣告，了解用戶對廣告的建議和反饋，在洞察和歸因的基礎(chǔ)上指導(dǎo)營銷實(shí)踐。
數(shù)據(jù)顯示，QQ瀏覽器用戶在瀏覽器中已形成了積極的互動習(xí)慣，日均互動量將近1000萬，而在這背后，是QQ瀏覽器在AR、AI及大數(shù)據(jù)圖譜等新技術(shù)助推下的用戶體驗的持續(xù)提升。如此看來，更互動、更智能、更黑科技的創(chuàng)意營銷才是“有閑階級”青年們喜歡的品牌連接方式。
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