10月29日，攜程召開20周年慶典暨全球合作伙伴峰會，正式揭幕集團新英文名稱“Trip.com Group Limited”，并公布攜程下一程的“G2戰(zhàn)略”。攜程自1999年成立以來，經(jīng)過20年時間發(fā)展，積累了規(guī)模效應、移動、多產(chǎn)品、平臺化四方面的優(yōu)勢，并逐步由一個攜程品牌發(fā)展為多品牌矩陣集團。
品牌升級，G2戰(zhàn)略放眼全球服務
本次升級中，攜程以新英文名稱進一步詮釋品牌概念，其中“Trip”代表“程”，“.com”代表“Companion伙伴”，同時還強調(diào)了“Group”的品牌矩陣，展現(xiàn)出攜程與全球伙伴一起服務全球客戶的決心。
隨著攜程產(chǎn)品和品牌加速覆蓋全球，攜程還提出全新的“G2戰(zhàn)略”，即Great Quality（高品質(zhì)）和Globalization（全球化）兩大升級方向。在Great Quality（高品質(zhì)）方面，攜程將以客戶為中心提供最佳服務，通過提供友好、方便、高可靠的產(chǎn)品和技術服務，達到全球全覆蓋和更優(yōu)質(zhì)量的目標。在Globalization（全球化）方面，攜程將兼具當?shù)匦袆雍腿蛞曇埃萌蛑腔刍菁叭蚩蛻簦煌瑫r建設全球化的產(chǎn)品、供應鏈、服務和品牌；并培育和吸引全球化的人才。
“長線思維”，共建生態(tài)
在變革成為常態(tài)的數(shù)字商業(yè)時代，攜程提出的“服務”理念展現(xiàn)了旅游行業(yè)升級的全新方向，也意味行業(yè)需要以“長線思維”來看待產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展，而攜程的創(chuàng)新，并不僅僅只停留在理念層面。在今年“以實鑒真”騰訊廣告高峰論壇上，騰訊廣告針對當前旅游行業(yè)營銷現(xiàn)狀進行解讀，論證旅游行業(yè)能夠通過“長線思維”實現(xiàn)自身增長的可能性，并展示了其與攜程共同探索出的旅游業(yè)營銷新玩法。
品效協(xié)同，共造內(nèi)容
如何通過營銷帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展？旅游行業(yè)想要尋求長效發(fā)展，需要更好的搶占用戶心智，才能達成品效協(xié)同。內(nèi)容植入在用戶的吸引和行為影響上有明顯優(yōu)勢，而攜程與動漫IP《狐妖小紅娘》的合作，就是內(nèi)容植入的一次成功創(chuàng)新。
騰訊廣告為攜程引入動漫IP《狐妖小紅娘》，通過番外彩蛋《狐妖小紅娘出游篇》的內(nèi)容定制，巧妙融入攜程“高鐵游”和“攜程旅拍”產(chǎn)品，在場景中完成對用戶群體的深度產(chǎn)品教育。
此后，騰訊廣告還促進了攜程與熱門綜藝《創(chuàng)造營2019》的深度合作，基于價值觀進行內(nèi)容合作共振，打通線上線下達成品效協(xié)同，再一次實現(xiàn)創(chuàng)新聯(lián)動。
數(shù)字娛樂時代，品牌營銷應該為用戶提供內(nèi)容服務，讓用戶成為內(nèi)容創(chuàng)作者和參與者；讓用戶在場景中感知品牌，實現(xiàn)真正的品效協(xié)同。未來，騰訊廣告也將繼續(xù)聯(lián)手攜程創(chuàng)新再“下一程”，進一步拉近旅游行業(yè)與用戶的距離，驅(qū)動旅游行業(yè)活力升級。
圖文來源：騰訊廣告
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