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在擁有4億網(wǎng)民的中國，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著消費者的生活方式和消費習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)不僅滲透到各個階層，也正在成為全民化的平臺；在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，消費者的時間、空間和注意力都是碎片化的，單純依靠傳統(tǒng)的媒體很難影響到他們；而且，消費者也逐漸從單純的信息接受者變成了信息的生產(chǎn)者，于是傳統(tǒng)的營銷方式也正在遭遇挑戰(zhàn)，在數(shù)字化生活已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的背景下，數(shù)字營銷同樣勢不可擋。

趨勢一：網(wǎng)絡(luò)視頻營銷挑戰(zhàn)電視廣告

自從Youtube在全世界備受追捧之后，網(wǎng)絡(luò)視頻成為了一個讓消費者異常興奮的平臺，新生代市場監(jiān)測機構(gòu)的調(diào)查顯示，在網(wǎng)上瀏覽視頻的消費者的比例已經(jīng)達(dá)到36.3%，而在過去幾年間中國的網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)形成了自身的市場格局，從優(yōu)酷、PPlive等視頻垂直網(wǎng)站的崛起，到綜合門戶向視頻進(jìn)軍，一直到 2010CCTV的中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(CNTV)的開播，網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)顯現(xiàn)出強大的威力，而電視廠商互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品的推出，也讓網(wǎng)絡(luò)視頻正在滲入傳統(tǒng)電視終端。

網(wǎng)絡(luò)視頻營銷正在展現(xiàn)出比傳統(tǒng)的電視廣告更獨特的優(yōu)勢。電視廣告還是單向的向消費者傳遞信息，消費者無法互動，而且今天的中國消費者對電視廣告的有意回避和反感度也正在與日俱增；而基于網(wǎng)絡(luò)的視頻營銷則是雙向的溝通，消費者可以與別人分享自己喜歡的視頻，甚至消費者還可以參與到網(wǎng) 絡(luò)視頻的創(chuàng)作當(dāng)中，同時在影響消費者的時間上，網(wǎng)絡(luò)視頻將是24小時全天候的，而電視對于今天很多的白領(lǐng)、高端消費群體，影響僅僅是有限的幾個小時，比如 黃金時段。此外，網(wǎng)絡(luò)視頻在廣告的形式上比電視更加多元化和靈活，比如網(wǎng)絡(luò)視頻前的貼片廣告、各種視頻中的植入式廣告，以及企業(yè)為主體來創(chuàng)作的可以供網(wǎng)友 傳播的病毒式視頻等等，都充滿著想象空間。

網(wǎng)絡(luò)視頻不僅可以讓網(wǎng)友主動傳播，有創(chuàng)意的營銷策劃還可以讓網(wǎng)絡(luò)視頻與電視之間形成相互的補充，從而讓營銷傳播效果化，全球的很多大公司對此變化嗅覺靈敏并且已經(jīng)開始大規(guī)模利用到營銷中，例如可口可樂、帝亞吉歐和聯(lián)合利華這樣的大公司都加入了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷大軍，網(wǎng)絡(luò)視頻能夠帶來數(shù)百萬的觀眾，但是成本卻比在電 視節(jié)目中投放廣告低得多。

趨勢二：以互聯(lián)網(wǎng)為中心的營銷引爆模式形成

過去的營銷傳播，基本遵循了傳統(tǒng)媒體為主+網(wǎng)絡(luò)媒體作為補充的方式，因此很多企業(yè)通常會選擇在電視、報紙、雜志和廣播等平臺上先進(jìn)行大規(guī)模的廣告投放，然后再考慮將互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的補充。但是由于受眾對傳統(tǒng)媒體的注意力不斷的被新媒體分散以及互聯(lián)網(wǎng)不斷向各個群體消費者滲透，純粹依靠傳統(tǒng)媒體來形成影響力并撬動消費已經(jīng)不再有效，并且可能代價不菲卻收效甚微。

一些品牌正在改寫這種從傳統(tǒng)媒體通路開始的營銷傳播模式，并在大膽的利用互聯(lián)網(wǎng)作為引爆平臺，例如2009年中糧集團將旗下的果汁品牌“悅活”植入到了“開心網(wǎng)”的種地游戲中，知名度迅速攀升，游戲玩家不僅僅停留于虛擬的游戲中，通過隨機抽獎系統(tǒng)，玩 家可以將實體的“悅活”果汁通過線下配送體系送到朋友手中，而北京的各大商超，“悅活”產(chǎn)品的展示也與網(wǎng)上遙相呼應(yīng)，在互聯(lián)網(wǎng)打造出悅活品牌在白領(lǐng)中的認(rèn)知度并形成時尚之后，中糧集團才開始利用傳統(tǒng)的廣播、電視等媒體進(jìn)行更大范圍的傳播，而其引爆點卻是來自網(wǎng)絡(luò)。

企業(yè)需要在數(shù)字化背景下重新思考品牌的傳播路徑，以及調(diào)整預(yù)算的分配，而互聯(lián)網(wǎng)對于品牌的影響力提升和新產(chǎn)品的推廣正在充當(dāng)著越來越重要的角色。

趨勢三：社會化媒體造就微營銷時代

2009年，中國的SNS異軍突起，以開心網(wǎng)為代表的社交網(wǎng)站頓時成為流行，而在網(wǎng)上“偷菜”的游戲也在短時間內(nèi)席卷廣大的中國網(wǎng)民，如今就連很多農(nóng)村的農(nóng)民都積極的參與到網(wǎng)絡(luò)的偷菜游戲大軍中。以即時通訊工具、SNS、博客、微博客為代表的社會化媒體正在顛覆傳統(tǒng)的信息傳遞方式，這些來自網(wǎng)民自主創(chuàng)造和交叉擴散影響的平臺改變了過去要靠“廣而告之”的依托大的傳統(tǒng)媒體的營銷傳播模式，以及一切以選擇正統(tǒng)權(quán)威媒體的營銷邏輯，在社會化媒體平臺上，人人都是播音員，人人都是新媒體，這種依靠個人力量推動的營銷具有難以想象的影響力。

除掉對于SNS的應(yīng)用之外，微博客也在中國顯現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿Γ谛吕?009年高調(diào)推出微博客之后，2010年初，搜狐、網(wǎng)易、人民網(wǎng)等都相繼推出微博客，微博客同樣是網(wǎng)民分散信息的高速和海量傳播的平臺，微博營銷在國內(nèi)外企業(yè)當(dāng)中已經(jīng)開始越來越受 到重視，比如Twitter就開發(fā)了“品牌頻道”，企業(yè)可以在Twitter構(gòu)建品牌頁面，同時組建多種品牌小組，同一品牌的粉絲能夠聚合在一起，全球IT巨頭戴爾從2007年3月開始使用Twitter企業(yè)平臺，目前戴爾官方網(wǎng)站上已擁有65個Twitter群組。截止到現(xiàn)在，戴爾已經(jīng)在Twitter內(nèi)獲得了約100萬美元的銷售收入。

趨勢四：數(shù)字營銷跨媒體化

數(shù)字營銷不能僅僅將眼光放在互聯(lián)網(wǎng)上，事實上，很多傳統(tǒng)的營銷方式都可以融入數(shù)字化的理念，從而增強營銷的穿透力，同時與消費者進(jìn)行更加近距離的溝通，甚至很多時候僅僅是在創(chuàng)意上做一些新的設(shè)想，加入一些新的技術(shù)元素，就可以讓傳播變得更加生動。

數(shù)字化營銷目前也在被廣泛應(yīng)用到戶外媒體中，例如，冰純嘉士伯于2007年底提出了“不準(zhǔn)不開心”的品牌核心理念，為了傳播這個理念，冰純嘉士伯將候車廳進(jìn)行了改造，2008年7月20日在廣州最為繁華、人流量10個公交車候車亭站點推出個互動式的候車亭，候車亭的測試牌上分別有兩處“開 心”與“不開心”的測試區(qū)，只要用手在“笑臉”或者“哭臉”的表情上輕輕碰觸一下，“開心”或者“不開心”區(qū)的LED計數(shù)板上就會增加消費者的一票，這項基于戶外的數(shù)字營銷活動先后在廣州、成都、昆明、西安4座城市總共吸引了近300萬市民踴躍參與，并成為一個社會話題使得其品牌傳播化。

除掉戶外媒體之外，手機也是數(shù)字營銷的一個新工具，例如，在東京，在最繁忙的午餐時間，當(dāng)你走出辦公室，你的手機響起短信聲，告訴你附近哪些餐館還有座，餐館的詳細(xì)信息就在你眼前的戶外廣告牌上展示，一切都可以聯(lián)系互動。

如果融入了傳統(tǒng)媒體和移動的媒體，數(shù)字營銷事實上已經(jīng)超越了數(shù)字的范疇，而成為了跨媒體的整合營銷，因此，這對于企業(yè)的傳播策略的考驗越來越大，特別是如何透過不同的數(shù)字化平臺、營銷工具和媒體，來做到營銷傳播的整合，才是企業(yè)挑戰(zhàn)。

趨勢五：從數(shù)字營銷到電子商務(wù)

越來越多的中國消費者選擇在網(wǎng)上購物，2009年中國網(wǎng)上交易額預(yù)計超過2500億，網(wǎng)上購物不僅吸引年輕人和女性群體，也成為中國的新興富裕階層開始 的購物方式之一，新生代市場監(jiān)測機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，中國新富群體平均網(wǎng)上年度購物頻次達(dá)10次，并且50%以上的新富表示未來會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)購活動，這說明，未來的企業(yè)不僅要學(xué)會數(shù)字營銷，同時還要能夠?qū)㈦娮由虅?wù)納入到企業(yè)的整體營銷體系的構(gòu)架當(dāng)中。

數(shù)字化的消費者生活影響著人們購買汽車等耐用消費品和奢侈品的行為方式，例如新浪針對汽車消費者推出網(wǎng)上4S店，把網(wǎng)絡(luò)獨具的3D展示和互動的功能發(fā)揮到極致,通過模擬線下售車的全過程，讓汽車購銷雙方足不出戶即可實現(xiàn)網(wǎng)上看車、選車、咨詢、訂單生成的全過程；網(wǎng)友可以突破時間、空間的限制，輕松便捷地完成選車購車的全過程，還可享受各種線下4S 店沒有的特別優(yōu)惠，這也為汽車品牌締造了一個新的數(shù)字營銷空間。

應(yīng)該說，隨著傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體之間界限的逐漸模糊，企業(yè)的銷售渠道也在發(fā)生變化，消費者媒體的消費模式進(jìn)一步加速了媒體界限的模糊，例如網(wǎng)上電視成為傳統(tǒng)電視的補充，網(wǎng)上雜志成為印刷雜志的延伸，而在線的互動營銷活動則可以實現(xiàn)線下的銷售等等。因此，對于未來的企業(yè)而言，如何整合營銷信息，整合媒體平臺，制定整體數(shù)字營銷體系，都將成為企業(yè)營 銷變革的重要方向。數(shù)字營銷的新趨勢讓企業(yè)需要將市場營銷上升到數(shù)字整合層面，除掉首席營銷官之外，還需要“數(shù)字營銷官”，因為數(shù)字營銷將給企業(yè)帶來新的 機遇和營銷模式。