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在谷歌SEM推廣中，“關鍵詞沒有轉化率or轉化率低”是普遍存在的現象，也是讓外貿企業非常頭疼的一個問題，

沒有轉化率or轉化率低，就代表企業花了廣告費卻沒有獲得相應的收益，一直在賠錢。我們應該如何改變這種情況？

完全沒有轉化該怎么辦？

“關鍵詞完全沒有轉化”是違背正常SEM廣告投放常識的，因此如果你的廣告如此，首先要檢查下跟蹤手段，排除技術上的障礙。

因為網絡營銷的效果評估建立在有效跟蹤的基礎上。或者是通過JS寫Cookie，或者是在網站日志中讀reference，都是通過展示——點擊——結果的過程追蹤來實現的。

因此當關鍵詞沒有轉化or轉化率低時，要先檢查下跟蹤手段，如果跟蹤手段沒問題再考慮別的因素。

轉化率低該怎么辦？

如果跟蹤手段沒問題，轉化率卻一直升不上去，那么你可以檢查以下幾個因素：

1.著陸頁

一般來說，品牌詞會指向網站首頁面，而其它關鍵詞會指向相關頁面。一個網站里有成百上千的頁面，這些頁面的跳轉就可能產生問題。

如網站結構不科學、URL格式不統一，調整就容易出現失誤，造成部分頁面失效或下級鏈接失效。

著陸頁能否便捷導航對轉化率也有一定影響。著陸頁亂糟糟一片，客戶很難找到自己想要的，那么這樣的著陸頁也需要優化和調整。

如果著陸頁沒問題，問題可能出在轉化頁上。

2.轉化頁

轉化頁是整個推廣過程中比較容易出問題的一環，一是轉化支付環節本身會出問題，導致無法完成交易；二是轉化支付本身沒問題，但支付完成頁面載入出現問題，造成JS無法有效寫入Cookie。

那么如何區分這兩者呢？其實很容易，前者在內部收入變動中就可以直接反映出來，而后者只是監測失效，真實收入和報告收入出現落差。

當然，不同的轉化方式解決方法也不同，這點要結合具體情況和優化師水平來作調整。

3.關鍵詞

品牌詞的轉化率高于非品牌詞，因為客戶在搜索品牌時時已經知道這個品牌的產品、口碑、質量等，因此購買動機和購買欲望會更強。

如果轉化率低的關鍵詞是非品牌詞，不用太過糾結，而是要多去增加非品牌詞的展示和點擊，積累更多數據再做決定。

轉化率突然變低怎么辦？

除了關鍵詞沒有轉化or轉化率低，還有一種情況是關鍵詞本來有轉化，轉化率還挺不錯的，結果突然降低或消失。

面對這種情況，小編建議考慮以下兩個因素：

1.惡意點擊

轉化率突然降低或消失，第一時間應該考慮是否遭到了惡意點擊。

企業每日的預算是有限的，遭到大量惡意點擊會提前用光展示次數，關鍵詞的推廣計劃也會提前下線。真正的用戶看不到廣告，轉化率自然走低。

不過不用擔心，為了避免惡意點擊帶來的無價值消耗，Google會在用戶點擊廣告時檢查用戶的多項數據，如IP地址、互動時間、是否存在重復互動等，并通過分析這些因素，盡量隔離和濾除可能存在的無效點擊。

你也可以定期利用Google工具自行檢查無效流量，或讓Google為你的賬號進行調查，從而避免更多損失。

2.競爭對手的動態

有時候，轉化率突然走低不是因為你做錯了什么，而是因為競爭對做多了什么。

比如競爭對手新上線一款非常有競爭力的產品、知名度突然提升、加大關鍵詞出價、獲得了更高的廣告質量得分等等，都會影響到你的廣告轉化。

尤其是每天預算有限，關鍵詞只能帶來幾個轉化的企業，更是容易受到競爭對手的沖擊。