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惡作劇營銷（Hoax Marketing）并不算新事物，它指的是品牌以幽默的方式和觀眾開玩笑，并希望這個惡作劇能夠達到病毒式傳播。根據Statistic Brain的數據，8900萬人每年的“愚人節”都會惡作劇，對于公司來說，4月1日是玩惡作劇營銷的好日子，因為這天不管說了什么，都可以以“惡作劇”來為自己辯解。

不過惡作劇營銷有利有弊，小心玩火才不至于引火燒身。

惡作劇營銷會引火燒身

現在很多惡作劇營銷都發生在社交媒體上，不過來自BBC的Andreas Illmer指出，在社交媒體上做營銷要警惕踩紅線，如果品牌不希望引火燒身的話，一定要十分謹慎。

一個非常典型的案例，是Taco Bell1996年在《紐約時報》刊登了一支廣告，宣稱自己收購了Liberty Bell并將其重命名為Taco Liberty Bell。雖然這支廣告刊登在4月1號這天，憤怒的讀者還是打爆了國家公園管理局的電話，要求停止這次交易。Taco Bell的確贏了熱度，卻輸了口碑。

為什么品牌還要做惡作劇營銷

“我們發現，人們對愚人節品牌惡作劇的興趣和他們觀看超級碗廣告的方式是一致的。”Life Storage的數字營銷總監Ryan Dimillo表示，重要的是，品牌惡作劇營銷不需要承擔500萬美元/30秒的價格。

一些公司把惡作劇營銷當做工具，以展示品牌幽默的一面。2018年，氣泡水機品牌SodaStream和床上用品品牌Bed Bath&Beyond搞了一個活動，將消費者的洗澡水碳酸鹽化，并順勢推出“SodaSoak”。

總的來說，惡作劇營銷是展示品牌幽默特質的好方法，但是它也可能帶來負面效應，讓品牌掉粉。因此，惡作劇營銷一定不能踩紅線，要向觀眾清晰地傳遞一個信息：你是在開玩笑。否則將面臨著一場公關危機。