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作為一個出口到海外市場的全球賣家，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，肯定不能忽視Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram這樣的社交媒體。在歐美等發(fā)達地區(qū)，這些社交媒體雄踞各大社交媒體榜首，占據(jù)人們?nèi)粘Ｉ钪械母鞣N流量入口。然而海外平臺上有那么多社交媒體平臺，究竟什么平臺才適合推廣你的品牌呢？
First of all，必須要從“都分一杯羹”的想法中掙脫出來。事實上，每個社交媒體平臺都有其所屬的特色用戶群和不同的使用偏好，你一定不會想浪費大把的時間和鈔票try and learn error。詢盤云--外貿(mào)營銷解決方案提供者，為你整理幾個社交媒體平臺的特性，作為品牌經(jīng)營的參考：
Facebook：適合作為目標客群的廣告平臺
Twitter：適合有意義的內(nèi)容、對話或是社會支持
Pinterest : 飲食、美容、時尚
Instagram：吸引人的實體環(huán)境或商品
LinkedIn：文化、公司新聞、職涯
下面我們展開來聊一下！
Facebook是目前眾多社交媒體平臺之中的流量之王，具有無可比擬的用戶基礎。對于Facebook，小編建議：買廣告吧！
優(yōu)點：付費廣告的優(yōu)勢在于它是高度目標化的、與消費者喜好高度相關的，比起將廣告暴露在非主要客群中來得更有效。
缺點：必須為廣告付費，但是如果有好的廣告內(nèi)容跟宣傳手法，也可以通過小小的付費廣告，使你的營收大大的增加。
趣聞軼事、圖片、引用。Twitter的使用者喜歡的就是“有趣的內(nèi)容、圖片，以及激勵人心的格言”。若你能將Twitter使用者偏好與自身的品牌連結做內(nèi)容發(fā)布，則很有可能透過此社群網(wǎng)絡吸引到更多關注相關議題的人，或是借此提升轉發(fā)的次數(shù)，提高品牌的能見度，甚至是開發(fā)新的客戶。Twitter更有效且實時，若能夠在Twitter上實時且準確地回復顧客訊息，也可能因此提升品牌的形象和評價，有助于產(chǎn)品的銷售。若產(chǎn)品是比較高風險的產(chǎn)品則需要較多的售后服務，像是電子產(chǎn)品，則Twitter是一個很推薦使用的社群網(wǎng)絡，能夠有效地為顧客及時解決問題。
引人注目的照片。Instagram主打強項就是圖片。對品牌來說是相對友善的平臺，因為它并不會過濾或是隱藏任何的動態(tài)，或是以雜亂無章方式呈現(xiàn)。Instagram比較適合擁有實體環(huán)境展示空間，大量的產(chǎn)品和配件可以在同一個畫面中顯示的品牌。例如衣著服飾配件，這些商品可以被實境展示，同時搭配呈現(xiàn)，也很容易拍出唯美、有藝術感的照片，甚至透過照片說產(chǎn)品的故事，也很適合使用Instagram。但若品牌不符合上述的內(nèi)容，只要能夠創(chuàng)造一個創(chuàng)意十足的策略，搭配一致性的主題標簽、影片討論，Instagram也能為品牌形象的提升或是銷售量的增加產(chǎn)生推動作用。
飲食、美容、時尚。根據(jù)MillwardBrwon的調(diào)查，有87%的使用者習慣在Pinterest上找東西，買東西，而這些使用者偏好在Pinterest搜尋的五大類主題依序分別是：食物、居家裝飾、衣著服飾配件、美發(fā)美容以及健康健身，其中飲食部分占了近8成，居家裝飾占了6成，因此如果你的品牌在上述五大類主題之內(nèi)，便很適合以Pinterest作為主要的社群網(wǎng)絡。使用者通常喜歡將他們喜歡的主題「釘」在布告欄上，作為未來購買的指標，所以如果你的布告欄看起來夠誘人、夠獨特，也可能會吸引到使用者的目光，沖高流量和購買的人氣。
文化、公司新聞、職涯。透過LinkedIn經(jīng)營社群網(wǎng)絡關系，必須意識到：使用者通常是對你的公司有興趣的人，像是找工作或是商業(yè)合作伙伴，對商品的營銷和推廣是不管用的。最后再簡單地整理各社群網(wǎng)絡之間的差異：
選擇社交媒體平臺時，要清楚知道自己的市場定位在哪里，才能用最有效的方式獲得最大的經(jīng)濟效益。
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