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隨著電商的增速放緩。許多線上企業開始布局線下市場。線上線下相結合的零售方式成為新零售。隨著新零售的發展，傳統零售模式受到了一定程度的沖擊。在線上線下競爭都如此慘烈的新零售時代，傳統零售應該如何調整自己的戰略呢？

2018年3月16日，HYPERS 聯合創始人Tony 受邀作為演講嘉賓出席由阿里云和CIO時代學院主辦的《消費品與零售行業CIO論壇》，圍繞著數據驅動營銷，對新零售下的營銷大數據展開分享與探討。

在新零售的浪潮下，傳統零售行業的轉型在營銷領域面臨著數據孤島、無法跨設備跨渠道識別消費者、媒介渠道效果亟待準確歸因等痛點，而針對每個難點，作為中國大數據領域的10年老將，HYPERS在運用數據智能技術助力傳統零售轉型升級中，已經有了不少成功的經驗與解決方案。

 知數據 

全球知名咨詢研究公司Forrester預測，到2021年，全球范圍內擅長于利用數據和分析來大規模提升洞察的企業將會賺取1.8萬億美元的營銷額。然而，線上線下觸點的數據無法打通，這是企業在新零售的背景下遇到的難題之一。同時，企業內部和客戶有關的各數據系統之間相互獨立，形成數據孤島。隨著觸點激增，消費者在購物過程中會不斷切換各種觸點，企業也無法跨設備、跨渠道識別消費者。

HYPERS Marketing Cloud 中的監測云為零售商提供全渠道的海量數據采集。從企業自有的數字資產（官網、APP、自有電商等）、媒介資產（廣告、EDM等），到線下資產（POS數據、電子支付、顧客Wi-Fi）、CRM數據，無論是實時或非實時、結構化或非結構化，HYPERS 都具備成熟的產品，即開即用，幫助企業打破數據孤島的現狀，讓企業完全掌控數據資產成為可能。

知客戶 

當消費者時間碎片化，被更多屏幕分割時，企業如何找到目標受眾，實現多渠道精準觸達？以及如何在最短時間內提供吸睛的個性化體驗？

在分析之前，所有用戶似乎沒有任何區別；分析之后，察言觀色，投其所好。

通過融合全渠道的客戶數據，Hyper Insight 人群洞察為零售行業提供多維度的、持續更新的客戶全視圖，包括TA是誰、TA的購買記錄、TA與品牌的互動等等，并將消費者行為歷程可視化，從TA第一次與企業有過互動開始，持續采集融合更新TA的屬性與行為。

企業從而可以迅速了解客戶群體和構成，發現和創建有意義的客戶細分，找到帶來高價值的關鍵客戶群。

知渠道 

供應鏈在新零售下也面臨轉型，需要通過數據驅動來提升運營效率。Hyper Things 一物一碼以二維碼為入口，連接廠商、銷售渠道和終端消費者。

Hyper Things 一物一碼幫助廠商了解產品的經銷商銷售情況、產品終端的流向，以及產品銷售周期；提供經銷商管理與行為分析，指導鋪貨，防止竄貨，增加經銷商的黏性；同時，通過分析終端消費者掃描信息，實現終端消費者的管理與行為分析，幫助企業了解消費者偏好，提升品牌忠誠度。

知效果 

隨著觸點激增，消費者與品牌互動的選擇更多，媒介渠道的效果亟待準確歸因，以此幫助企業進行可預測的渠道選擇和投資。

Hyper Media Intelligence 智能媒介決策系統 匯集企業所有投放媒體、投放廣告位以及排期的數據，產生符合商業分析與邏輯的報表，指導企業的媒介選擇、廣告位購買、實時優化以及廣告效果衡量。

Activation / 行·投其所好，要精準，也要規模 

Hyper Insight 人群洞察 可無縫對接 Hyper Ad Serving 與其它廣告投放及內容平臺，幫助零售商隨時、隨地、隨屏發現并激活目標消費者。輔以榮獲嘉獎的HYPERS個性化推薦引擎，大規模地傳遞優質個性化體驗，吸引消費者行動。