越來越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始借用互聯(lián)網(wǎng)的渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和推廣,尤其面對C端的消費品產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)域的個人業(yè)務(wù),越來越多的利用以微信公眾號為核心的新媒體營銷渠道。
在此必須指出,主要依賴網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的面對C端的消費品產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)域的商家,絕大部分是中小微企業(yè)甚至是個體微商,由于在產(chǎn)品,技術(shù),服務(wù)等方面缺乏資源及渠道,專業(yè)指導(dǎo)和團(tuán)隊支持,在營銷方面大都缺乏系統(tǒng)和規(guī)劃,沒有章法和策略,營銷效果也很不理想,還給外界留下混亂和不專業(yè)的印象。
看到如此亂象,急公好義樂善好施的田哥,很想幫助每一個做網(wǎng)絡(luò)營銷的消費商家運用系統(tǒng)專業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略,做好營銷,取得成果。
每一個商家的最終目的,都是成交,可是要把客戶帶到這一步,前面有無數(shù)的難關(guān)要過,有無數(shù)的歧途要避免,如何帶領(lǐng)客戶順利走完這個流程?
下面就幫大家簡要分析一下這個流程,讓大家知道這個流程每一關(guān)該如何走。
首先,要制作一個成功的廣告。
第一關(guān):廣告
如何制作廣告,發(fā)布廣告?第一關(guān)到第二關(guān)如何走?
路標(biāo)一:精準(zhǔn)廣告渠道,這個是廣告發(fā)揮作用的前提。
路標(biāo)二:讓人眼前一亮的海報,這個是吸引關(guān)注的第一步。
路標(biāo)三:別出心裁的文案語句,這是讓用戶記住你的關(guān)鍵。
第二關(guān):關(guān)注
客戶已經(jīng)關(guān)注你了,第二關(guān)到第三關(guān)如何走?
路標(biāo)一:滿足需求,你的產(chǎn)品或服務(wù)是用戶需要的。
路標(biāo)二:可獲得,不貴,可以承擔(dān),還方便獲取(誰愿意坐一小時車去買瓶啤酒?)。
路標(biāo)三:有特點,和別家不同之處。
第三關(guān):吸引
你已經(jīng)吸引住用戶了,第三關(guān)到第四關(guān)如何走?
路標(biāo)一:獎勵和刺激,客戶正在猶豫要不要參與你的活動,刺激一下,來個臨門一腳吧~
路標(biāo)二:制造氛圍,看看,你周圍的人都參與了,你再不參與就晚啦~~
路標(biāo)三:方便參與,一點一步即可參與活動(誰愿意填滿滿一頁表格去換一個書簽?)。
第四關(guān):參與
客戶已經(jīng)參與你的活動了,第四關(guān)到第五關(guān)如何走?
路標(biāo)一:業(yè)務(wù)推薦,這可是你吸引人家來的目的啊,好好介紹一下自己吧~
路標(biāo)二:個性化服務(wù),還可以給你定制個性化包裝?這么好?客戶眼睛亮起來了~~哈哈~
第五關(guān):認(rèn)知
客戶已經(jīng)了解你了,第五關(guān)到第六關(guān)如何走?
路標(biāo)一:專業(yè)可靠,我們廠是國家釀造協(xié)會會員單位,這是央視廣告,你看~
路標(biāo)二:特色優(yōu)勢,方圓百里,就我們一家的醬油有香油的味道,你確定不要?
第六關(guān):認(rèn)可
客戶已經(jīng)認(rèn)可你了,別急,還沒完呢,最后一關(guān)如何走?
路標(biāo)一:付款安全方便,你能想得到的付款方式,我們都能接受~~
路標(biāo)二:售后服務(wù),我們家七天可退換貨~這是售后服務(wù)保證書,可憑證書號碼在任一服務(wù)點免費咨詢服務(wù)
第七關(guān):交易
終點站路標(biāo):主動優(yōu)惠,金額很小,但這會讓客戶喜出望外,恭喜你,你已經(jīng)成功俘獲了客戶的心,他已經(jīng)變成了你的粉絲,二次消費,指日可待~~