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網(wǎng)絡(luò)推廣也好，其他推廣也罷，最終目的都是為了讓用戶來(lái)買(mǎi)東西，差別無(wú)非是線上買(mǎi)還是線下買(mǎi)。

無(wú)論是線上還是線下，用戶體驗(yàn)都是必須考慮的。跨境電商由于物理距離，使得用戶與賣(mài)家無(wú)法面對(duì)面溝通，那么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣引導(dǎo)用戶線上購(gòu)買(mǎi)，體驗(yàn)必須要做到更好。

1.跨境電商：線上用戶體驗(yàn)最重要。

好的用戶體驗(yàn)可以在很大程度上提升客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，商品的描述夠不夠詳細(xì)，圖片好不好看，圖片角度夠不夠多？是否說(shuō)明了不同型號(hào)、顏色、規(guī)格？支付方式夠不夠多元化，訂單的查詢方不方便，客服回答夠不夠及時(shí)準(zhǔn)確等。另外網(wǎng)站的打開(kāi)速度也直接影響到用戶體驗(yàn)。

2.跨境電商網(wǎng)站的URL是否標(biāo)準(zhǔn)化

URL的優(yōu)化原則：

1）簡(jiǎn)單易記；

2）URL層次不要超過(guò)3層；

3）確認(rèn)長(zhǎng)久使用的URL鏈接確定好后不要隨意變動(dòng)。

3.網(wǎng)站站內(nèi)的優(yōu)化策略

1）跨境電商風(fēng)格宜，國(guó)內(nèi)大紅大綠“番茄炒蛋”的設(shè)計(jì)風(fēng)格容易帶來(lái)視覺(jué)壓力。簡(jiǎn)單，色彩鮮明，產(chǎn)品分燈清楚，主次有序即可。產(chǎn)品描述不能有針對(duì)性，產(chǎn)品圖片要有吸引力，圖片和文字搭配更能讓用戶了解產(chǎn)品性能。

2）跨境電商網(wǎng)站，內(nèi)鏈很重要，通過(guò)同類(lèi)別等方式，使產(chǎn)品與產(chǎn)品之間，欄目與欄目之間都有合理地內(nèi)部鏈接，充分利用好“相關(guān)推薦”功能，可以給用戶展示更多商品，對(duì)搜索引擎的排名也很有好處。

3）跨境電商網(wǎng)內(nèi)容的經(jīng)常更新，多更新與產(chǎn)品相關(guān)的原創(chuàng)文章，含有有用的信息，會(huì)提升用戶好感，內(nèi)容要對(duì)用戶有幫助。

4）跨境電商網(wǎng)站圖片的優(yōu)化，跨境電商網(wǎng)站和客戶對(duì)話的直接方式就是圖片，對(duì)圖片進(jìn)行alt屬性的標(biāo)識(shí)，有助于搜索引擎才會(huì)識(shí)別，有利于頁(yè)面收錄。另一點(diǎn)是圖片的壓縮也很重要，提高網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的速度對(duì)用戶體驗(yàn)很有幫助。