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競(jìng)價(jià)推廣沒(méi)有咨詢(xún)量不知道如何優(yōu)化？本篇就給大家分享一個(gè)音樂(lè)培訓(xùn)行業(yè)百度推廣優(yōu)化案例，供參考。

背景介紹：某琴行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“琴行”）是一家專(zhuān)注于聲樂(lè)、器樂(lè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為聲樂(lè)、器樂(lè)愛(ài)好者帶來(lái)最專(zhuān)業(yè)的娛樂(lè)學(xué)習(xí)新體驗(yàn)，培訓(xùn)的課程有鋼琴、吉他、尤克里里、民樂(lè)、古箏、架子鼓等，讓有著強(qiáng)烈興趣的廣大音樂(lè)愛(ài)好者輕松玩“樂(lè)”。

琴行最開(kāi)始是在58同城投放廣告，隨著琴行的擴(kuò)大與發(fā)展，希望拓展百度渠道，所以找到了我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)全新官網(wǎng)。官網(wǎng)建設(shè)完畢后，便自行開(kāi)始在百度上投放廣告，一直沒(méi)有取得很好的結(jié)果，后選擇將百度競(jìng)價(jià)推廣交由我們代運(yùn)營(yíng)。

首先，琴行作為線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不像是其他線(xiàn)上機(jī)構(gòu)可以全國(guó)招生，迫于地域的局限，他們只希望接到離公司不超過(guò)十公里范圍的客戶(hù)咨詢(xún)，我們以這個(gè)為前提，制定了相應(yīng)的策略進(jìn)行了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

先來(lái)看一下客戶(hù)的SEM自運(yùn)營(yíng)和交由我們代運(yùn)營(yíng)后的數(shù)據(jù)對(duì)比：

客戶(hù)自運(yùn)營(yíng) 代運(yùn)營(yíng)

展現(xiàn)量 45192 217880

點(diǎn)擊量 857 2558

咨詢(xún)量 7 82

咨詢(xún)率 0.82% 3.21%

咨詢(xún)成本 478.31 102.44

注：以上數(shù)據(jù)以月為周期進(jìn)行采集分析

可以看出各數(shù)據(jù)都得到了大幅度優(yōu)化，我們是如何做到的呢？下面帶大家一起來(lái)看一下：

1、賬戶(hù)分析

先是由我們的廣告優(yōu)化師與數(shù)據(jù)分析師共同分析了琴行的廣告賬戶(hù)情況。

1.賬戶(hù)結(jié)構(gòu)分析：從賬戶(hù)計(jì)劃、單元、關(guān)鍵詞三大維度分析賬戶(hù)結(jié)構(gòu)，原賬戶(hù)結(jié)構(gòu)較為混亂不利于維護(hù)與后期數(shù)據(jù)分析。

2.投放模式分析：對(duì)投放時(shí)間、地域、設(shè)備等投放模式因素進(jìn)行整理分析。

3.歷史報(bào)表分析：從后臺(tái)整理了搜索詞報(bào)告、關(guān)鍵詞報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)流程表等數(shù)據(jù)報(bào)表，分析各計(jì)劃、單元、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)情況。

4.網(wǎng)站訪(fǎng)客IP分析：分析網(wǎng)站來(lái)源渠道，了解賬戶(hù)流量、訪(fǎng)客屬性。

通過(guò)上述分析以及琴行的反饋，我們得出以下主要問(wèn)題：

1.騷擾電話(huà)多

2.無(wú)效點(diǎn)擊多

3.關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn)

4.賬戶(hù)后臺(tái)不利于投放的開(kāi)關(guān)未關(guān)閉，造成大量廣告資金浪費(fèi)

5.關(guān)鍵詞數(shù)量低，展現(xiàn)低，無(wú)法有效曝光

根據(jù)以上問(wèn)題，我們進(jìn)行了全面的優(yōu)化：

2、賬戶(hù)搭建

由于原賬戶(hù)問(wèn)題較多，所以我們重新搭建了一個(gè)更有利于廣告投放的賬戶(hù)。

1.關(guān)鍵詞的選擇 

根據(jù)琴行的需求與目標(biāo)客戶(hù)群體的搜索習(xí)慣，我們選擇了大量的精細(xì)地域詞，從一級(jí)地域到三級(jí)地域，全面覆蓋了琴行附近地區(qū)的關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)真正的定點(diǎn)投放。

精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞能有效地減少大量無(wú)效點(diǎn)擊，提高訪(fǎng)客的精準(zhǔn)性，提高整體轉(zhuǎn)化，并且配合百度商盾，智能屏蔽惡意點(diǎn)擊、IP屏蔽，避免其他企業(yè)業(yè)務(wù)員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)點(diǎn)擊我們的廣告，減少騷擾電話(huà)，同時(shí)也能節(jié)省10%-20%的廣告資金。

2.賬戶(hù)結(jié)構(gòu) 

琴行有很多培訓(xùn)課程，所以根據(jù)不同的課程，將賬戶(hù)計(jì)劃細(xì)分好，再將每個(gè)計(jì)劃的關(guān)鍵詞詞性進(jìn)一步細(xì)分為單元，便于數(shù)據(jù)采集以及分析，更好地管理后臺(tái)和優(yōu)化賬戶(hù)。

3.創(chuàng)意 

優(yōu)化前創(chuàng)意展示：

優(yōu)化前創(chuàng)意沒(méi)有配圖、文案沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，毫無(wú)吸引力！

優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意主要取決于配圖，優(yōu)質(zhì)的配圖能最直觀的讓客戶(hù)產(chǎn)生良好的第一印象，而文案在于是否能直擊客戶(hù)心理，產(chǎn)生點(diǎn)擊行為。

比如：免費(fèi)體驗(yàn)、優(yōu)惠套餐、一對(duì)一培訓(xùn)、免費(fèi)贈(zèng)送等等，這些字眼都可以吸引客戶(hù)點(diǎn)擊廣告進(jìn)入我們的網(wǎng)站。

優(yōu)化后創(chuàng)意展示：

▲ 新創(chuàng)意-電腦端

▲ 新創(chuàng)意-移動(dòng)端

4.后臺(tái)開(kāi)關(guān)設(shè)置 

搜索意圖定位，琴行投放地區(qū)僅為深圳，所以其他地域的流量對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是浪費(fèi)，所以選擇關(guān)閉。

目標(biāo)客戶(hù)追投開(kāi)啟之后會(huì)進(jìn)行擴(kuò)匹配模式，會(huì)導(dǎo)致流量不夠精準(zhǔn)，所以選擇關(guān)閉。

其余的開(kāi)關(guān)夜間智投、智能創(chuàng)意根據(jù)客戶(hù)需求都選擇關(guān)閉：

3、數(shù)據(jù)分析

優(yōu)化前數(shù)據(jù)：

從后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表，我們收集到了廣告主自運(yùn)營(yíng)時(shí)候的數(shù)據(jù)，展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量都很少，一個(gè)月大約也就7-8個(gè)咨詢(xún)。

經(jīng)過(guò)關(guān)鍵詞拓展以及創(chuàng)意優(yōu)化后，展現(xiàn)量與點(diǎn)擊量大幅度提高，每天咨詢(xún)也有2-4個(gè)，甚至有時(shí)候能有6-8個(gè)咨詢(xún)。

優(yōu)化后數(shù)據(jù)：

整體來(lái)說(shuō)，效果很不錯(cuò)，但面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈等問(wèn)題，在運(yùn)營(yíng)時(shí)我們都要解決各種問(wèn)題的出現(xiàn)，讓保持廣告一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)，并且在后期能夠加大力度，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大。

以上為本篇給大家分享的音樂(lè)培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)價(jià)推廣運(yùn)營(yíng)案例，供參考。

本文圖片全部來(lái)源于：艾奇SEM