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關(guān)注智能化新設(shè)備，連接一切新屏幕

隨著越來越多的傳統(tǒng)屏幕正在經(jīng)歷數(shù)字化升級：個人設(shè)備中，手機升級為智能手機；家庭設(shè)備中，電視升級為智能電視；戶外設(shè)備中，大屏升級為數(shù)字電子屏。

每一個屏幕都在搶奪消費者的注意力，營銷者不得不通過增加對不同屏幕的覆蓋來實現(xiàn)對目標(biāo)受眾的覆蓋。然而，這卻加劇了當(dāng)前多屏營銷的挑戰(zhàn)。一方面，單純的屏幕覆蓋無法真正解決對跨屏用戶的識別，另一方面，也會導(dǎo)致品牌營銷策略的割裂，重復(fù)低效的廣告投放反而造成了預(yù)算的浪費。

數(shù)字屏無處不在，但跨屏營銷還是需要從弄明白每個屏幕開始。消費者的注意力日益碎片化，跨屏營銷正確的打開方式究竟是怎樣的？

關(guān)注每一個即將智能化的設(shè)備，把一切新屏幕連接起來。單一媒體觸達用戶的能力在下降，我們希望通過多點布局，高效觸達消費者。這個觸達過程不是靠單一媒體，而是靠一個龐大的媒體矩陣組合來實現(xiàn)的。重要的是，它還是一個統(tǒng)一的播控管理平臺和媒體資源整合平臺，對客戶而言，它可以有效解決用戶行為碎片化的問題

在恰當(dāng)?shù)膱鼍跋屡c消費者溝通

消費者在哪兒？他們在干什么？這是場景營銷需要解決的兩大問題。換句話說，「消費者所處地理位置」和「消費者的媒體行為」是構(gòu)建品牌營銷「場景」的兩個關(guān)鍵要素。

近幾年來，得益于個人智能化設(shè)備的普及，了解消費者的媒體行為不在是件難事，但判斷消費者所處的環(huán)境是在家里、室外或者途中仍是困擾營銷人的挑戰(zhàn)。對于品牌主來說，更重要的是理解現(xiàn)在用戶習(xí)慣的變化，在恰當(dāng)?shù)摹笀鼍啊瓜屡c目標(biāo)消費者進行溝通。

每一個品牌廣告主都想準(zhǔn)確理解用戶習(xí)慣的變化，但瓶頸往往出現(xiàn)在對消費者行為數(shù)據(jù)的打通環(huán)節(jié)上。我們所關(guān)注的這些智能化新屏幕，它們不再僅僅是媒體，更成為了數(shù)據(jù)的載體，成為了場景數(shù)據(jù)的觸點。屏幕不再僅僅是用來單向傳遞信息的，而是可以用來獲取用戶數(shù)據(jù)的。

那么，如何用數(shù)據(jù)來找到消費者？平臺后臺會有大數(shù)據(jù)庫，廣告主可以實現(xiàn)更精準(zhǔn)的投放。例如，我們公交車上的DOH資源就可以以線路來定向。相比粗放式的戶外投放，這樣的投放方式顯然更為精細(xì)，我們甚至可以提前圈定一個區(qū)域，只要公交車進入這個區(qū)域，屏幕就開始播放廣告。在擁有了用戶數(shù)據(jù)的支持和統(tǒng)一的播控平臺之后，秒碩科技也有能力通過精細(xì)定向，讓一條廣告產(chǎn)生出更大的價值。

還原消費者決策路徑，優(yōu)化媒體預(yù)算分配

很多企業(yè)的營銷決策都是基于歷史經(jīng)驗，但這些經(jīng)驗式的洞察都是真實的嗎？這里就需要畫上一個問號。

以奢侈品消費者舉例：一個一年消費20萬元以上的人，無疑屬于高凈值人群，但在某視頻平臺上，他們可能看的都是搞笑視頻。但如果你是媒介策劃，客戶讓你去影響高凈值人群，你不可能說你去推送搞笑視頻。基于歷史經(jīng)驗，你會覺得他們平時看的是CNN，Discovery，或者CCTV5。在這樣的情況下，要想還原用戶決策路徑的真相，就離不開數(shù)據(jù)的打通和融合。

數(shù)據(jù)營銷和數(shù)據(jù)打通，最大的痛點在于企業(yè)自身數(shù)據(jù)管理的碎片化和非標(biāo)化。一方面，企業(yè)本身擁有不同部門，它們各自管理著各自的相關(guān)數(shù)據(jù)，以汽車客戶為例，車廠想要做整體品牌營銷，但銷售數(shù)據(jù)卻在4S店，這就導(dǎo)致了流程上的隔離。另一方面，企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)大部分都是被割裂管理的，例如，用戶興趣數(shù)據(jù)在微信公眾號，購買數(shù)據(jù)卻在電商平臺。

假設(shè)某企業(yè)今年雙十一賣了一個億，那它究竟是因為降價賣了一個億，還是不降價也可以賣一個億？很少有人能回答這個問題。而現(xiàn)在，基于我們的鏈路，我們可以對這些數(shù)據(jù)進行連接打通，幫助客戶實現(xiàn)全鏈路的數(shù)據(jù)分析，真正還原消費者從關(guān)注到購買的一整條決策路徑。

對于廣告主來說，媒介投放不應(yīng)是一個割裂的營銷環(huán)節(jié)，而應(yīng)以整個消費者旅程為主線，匹配相應(yīng)的媒介策略，很多客戶以銷售為導(dǎo)向，看到現(xiàn)在產(chǎn)品賣得不好。但這只是一個結(jié)果，究竟什么原因?qū)е落N售不好？我們的做法是像庖丁解牛一樣，找出深層次的問題，對癥下藥。如果是粉絲不夠，我們就需要加粉的策略；如果是品牌知名度不夠，我們就要進行大范圍品牌宣傳；如果是用戶興趣度不夠，我們就需要配合相關(guān)媒體資源，提升用戶興趣。而這些問題也可能是動態(tài)的，過一段時間模型又變了。所以我們需要有實時的數(shù)據(jù)分析，進而輸出相應(yīng)的媒介策略。

所幸的是，消費者的決策路徑只有一個。通過連貫的策，上海天擎可以幫助品牌廣告主實現(xiàn)多場景的串聯(lián)，由此使用統(tǒng)一的視角還原消費者決策路徑，系統(tǒng)地評估各個觸點的媒體貢獻，從而幫助不同品類的廣告主實現(xiàn)更加合理的媒體預(yù)算分配，讓品牌策略持續(xù)發(fā)酵。