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品牌怎樣衡量短視頻社交平臺廣告的效果?

發(fā)布時間:2018-04-03 08:19:08   發(fā)布者: ziyu    文章來源: 網(wǎng)絡

作為移動時代的“新文本”,短視頻已成為年輕人表達自我的重要工具,短視頻社交由此形成風潮。品牌主們也聞風而動,積極參與到短視頻社交營銷中,預算體量不斷加碼。隨之產(chǎn)生的一個困擾品牌主的問題是,品牌到底應該如何衡量在短視頻社交平臺上的廣告效果?

近日,有媒介平臺觀察到,正處于風口浪尖的抖音,悄悄推出“有效互動率”指標,引起行業(yè)不少人的關注和討論:為什么抖音會在現(xiàn)階段推出這個指標?有效互動率,具體是如何計算出來的,為什么抖音要這么計算?這個指標的推出,對行業(yè)的價值又是什么?

本文擬從抖音推出“有效互動率”指標出發(fā),就短視頻社交平臺廣告效果評估的相關問題,進行一些探討,未來行業(yè)究竟需要怎樣的效果衡量標準。

為何抖音在外鏈點擊、播放等相關指標外,推出“有效互動率”指標?

媒體廣告價值的效果評估及衡量標準,無論對廣告主還是廣告媒體本身而言,都是一個非常重要的課題。

從廣告主層面,能通過這類指標,更為直接、快速地看到每一次投放的營銷效果和所處的行業(yè)水平;從媒體層面,這類指標,是媒體經(jīng)營生態(tài)中的重要組成部分,媒體只有建立有效的、體系化、標準化的效果評估系統(tǒng),才能讓廣告主更放心地進行廣告投放。

具體到短視頻社交媒體行業(yè),某資深運營人士指出,廣告效果一般會從互動、點擊和播放三大維度進行評估。其中,互動是社交媒體最為突出的特性,互動率指標,則是社交媒體上衡量廣告互動效果的最有參考價值的數(shù)據(jù)。

據(jù)了解,過去,抖音為品牌主提供的廣告互動數(shù)據(jù),主要是點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等,雖然數(shù)據(jù)多而全,但還需進一步分析,才能知道這些數(shù)據(jù)背后反映的廣告互動效果如何。也就是說,在社交廣告效果三大評估指標中,抖音已經(jīng)有了曝光、點擊、播放等指標,但在“互動效果”的指標方面,其實是有所缺失的。

所以,抖音推出“有效互動率”指標,很可能是為了解決了這個問題,把互動數(shù)據(jù)整合在一起,形成一個專業(yè)評估指標體系,既能幫到抖音平臺上的品牌主更為便捷地看到廣告投放效果和行業(yè)水準,又有利于抖音下一步的商業(yè)產(chǎn)品發(fā)展。所以,這個指標的推出,就是為了抖音原生信息流廣告的規(guī)模化合作進行鋪墊,后續(xù)還可能推出更多如品牌賬號這類便于品牌與用戶長期互動的營銷產(chǎn)品。

“有效互動率指標”是如何計算出來的?為什么抖音要這么計算?

抖音的“有效互動率”指標,計算公式如下:

[抖音有效互動率]公式:有效互動率=有過廣告互動行為的 UV/廣告曝光UV

有過廣告互動行為,行為包括:點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、關注、進入主頁、查看相關音樂、點擊話題等。再結(jié)合“天貓38女王節(jié)”原生信息流廣告效果數(shù)據(jù)來仔細觀察,發(fā)現(xiàn)抖音的“有效互動率指標”計算方式,存在三大鮮明特色:在互動行為和廣告曝光上,都采用了UV數(shù)據(jù),反映出了參與互動的人的比例;在互動行為的統(tǒng)計上,有音樂、挑戰(zhàn)賽話題等這些更能直接激發(fā)用戶參與的互動行為,是抖音獨有的特色;抖音廣告效果三大評估指標,基礎指標、播放指標、互動指標是互斥的,沒有重復計算。

“有效互動率”計算方式上的特色,其實正是契合了抖音平臺用戶高活躍度、高粘性、深度互動的特性。

一方面,抖音天生就是全面豎屏展現(xiàn)形式,能為用戶帶來更沉浸式的觀看體驗,視頻內(nèi)容占據(jù)了手機整個屏幕,信息更豐富、視角更聚焦、重點更突出,用戶分散注意力的可能性也更低,還能拉近與用戶之間的距離,讓用戶更自然流暢地與視頻內(nèi)容互動,激發(fā)用戶的參與感。

另一方面,抖音是一個相對去中心化、扁平化的社交平臺,傳播路徑?jīng)]有那么多層級。熱點話題的產(chǎn)生,往往都是多人主動參與,并經(jīng)過多個興趣社群的互動參與,發(fā)酵形成更大的社會話題。因而,抖音上的短視頻傳播,對用戶影響更深,尤其體現(xiàn)在小眾垂類上,深度傳播更好。

品牌營銷層面也一樣,抖音平臺上,用戶與品牌的關系,不僅是圍觀與被圍觀,而是更深度的互動模式。全面豎屏的環(huán)境下,讓品牌與用戶,走得越來越近,更具親密感,互動氛圍更濃。

再加上,品牌能夠直接投放原生信息流廣告,發(fā)起話題挑戰(zhàn)賽等方式與用戶產(chǎn)生交互,這與過去用戶看到廣告,再點擊進入落地頁進而產(chǎn)生互動而言,抖音的轉(zhuǎn)化路徑要更為前置,品牌廣告與用戶的“觸達-興趣-互動-行動”的傳播路徑更短。

因此,抖音“有效互動率”選擇采用UV的統(tǒng)計方法,以及三大指標完全互斥、沒有重復計算,很可能正是從自身平臺的社交優(yōu)勢出發(fā),真切反映廣告對每一個獨立的人的影響以及互動深度。

“有效互動率指標”對行業(yè)的價值又是什么?

抖音推出“有效互動率指標”對行業(yè)有哪些意義,該媒介平臺也采訪了一些圈內(nèi)人士。

某品牌主認為:如果短視頻社交平臺能有清晰有效的監(jiān)測,通過指數(shù)來體現(xiàn)觸達、互動及轉(zhuǎn)化,這對品牌客戶的廣告投放行為、預算分配及投放偏好等等,都是有所幫助和指引的。

某第三方平臺行業(yè)人士分析,有效互動率指標的推出,對于短視頻社交行業(yè)廣告效果衡量而言,邁出了探索性一步,有利于推動這個新興行業(yè)數(shù)據(jù)基礎設施與標準的不斷完善,共同把這個行業(yè)的商業(yè)市場做大做強;對于整個社交行業(yè)而言,抖音在互動率指標的計算上,提出了一種新的思路,更加多元化的聲音,能引發(fā)行業(yè)的大討論,到底怎樣計算才是真正科學的。

還有一位資深媒體人士指出,現(xiàn)在廣告主也不傻,轉(zhuǎn)評贊都是人為可干預的,真正關注的是轉(zhuǎn)化。

總結(jié)而言,互動率指標計算公式,主要是以平臺特性來推導。一定程度上,它能反映這個平臺背后的廣告價值。分析數(shù)據(jù)背后的價值,并將其應用到品牌的營銷中,才是值得行業(yè)去研究和分析的。在該媒介看來,抖音廣告的突出特性,即更高沉浸度與更強互動率,品牌主應更具策略性、針對性地去布局,甚至與抖音平臺共創(chuàng),共同激發(fā)出這個平臺獨有的創(chuàng)造力和爆發(fā)力。



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